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Tipologie di assistenza
Il team di assistenza clienti Casqiron è disponibile per fornire supporto riguardo a:
- Informazioni sui prodotti;
- Stato dell'ordine;
- Pagamenti;
- Spedizioni;
- Resi;
- Sostituzioni;
- Rimborsi;
- Informazioni generali sui nostri servizi.
Per agevolare la gestione della richiesta, consigliamo di indicare il numero dell'ordine (se disponibile) e una descrizione dettagliata della richiesta.
Tempo di risposta
Le richieste ricevute durante l'orario di assistenza vengono elaborate nel più breve tempo possibile.
Le richieste inviate al di fuori dell'orario di servizio saranno gestite a partire dal successivo giorno lavorativo.
Il nostro impegno
Ci impegniamo a fornire informazioni chiare, assistenza tempestiva e supporto durante tutte le fasi dell'acquisto.
L'obiettivo di Casqiron è offrire un servizio affidabile e un'esperienza di acquisto semplice e trasparente.
Informazioni sulla vendita e sull'adempimento
Casqiron vende esclusivamente ai consumatori residenti in Italia.
Sebbene la società sia registrata negli Stati Uniti, gli ordini destinati al mercato italiano vengono gestiti tramite partner logistici internazionali.
Paese di vendita: Italia
Lingua del servizio clienti: Italiano
Fuso orario del servizio clienti: Ora dell'Europa Centrale (CET/CEST)
Resi e assistenza post-vendita
Le richieste di reso e assistenza post-vendita sono gestite dal nostro servizio clienti.
Indirizzo del centro resi:
42 Knox St, Ecorse, MI 48229, Stati Uniti
Prima di spedire un reso, il cliente deve contattare il servizio clienti per ricevere la conferma dell'indirizzo e le istruzioni relative alla procedura di restituzione.
Come contattarci
Indirizzo: 42 Knox St, Ecorse, MI 48229, Stati Uniti
Telefono: +1 (313) 404-0579
Email: client@casqiron.com
Orario di servizio：Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)